COME EFFETTUARE UN ORDINE
Con pochi click potrai ricevere direttamente a casa i prodotti Lama San Giorgio che desideri.
- Per inserire i prodotti nel carrello clicca sul tasto "Aggiungi al carrello"; se vuoi eliminare un prodotto dal carrello clicca su "Rimuovi".
- I prezzi sono tutti iva inclusa. Non c'è un minimo di alcun tipo per effettuare l'ordine; puoi ordinare anche un solo prodotto.
- Quando hai terminato l’inserimento dei prodotti nel carrello clicca su "Paga adesso".
- Puoi visualizzare in ogni momento il tuo carrello cliccando sull'icona in alto a destra di ogni pagina.
- Se sei un nuovo cliente procedi con la registrazione, altrimenti accedi con il tuo Nome Utente e Password.
- A questo punto puoi concludere i tuo ordine. Puoi modificare i dati per la spedizione per richiedere la consegna ad un’altra destinazione o per fare un regalo.
- Scegli la modalità di pagamento che preferisci e clicca su “Conferma ordine”.
- Controlla il riepilogo dell'ordine e se hai scelto di pagare con carta di credito verrai inviato sul server sicuro della nostra banca dove potrai espletare il pagamento.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
I pagamenti possono essere effettuati con Bonifico Bancario, con Carta di Credito e PayPal.
Bonifico Bancario
Puoi effettuare il pagamento tramite bonifico bancario anticipato. La merce ti verrà inviata dopo che la nostra banca ci avrà comunicato l'avvenuto accredito sul nostro conto
Le nostre coordinate bancarie sono:
Scianatico Giovanni
Via Martinelli 24 70018 Rutigliano (Bari)
Banca Unicredit filiale di Bari
Via Putignani
Codice IBAN: IT18M0200804030000400749196
Codice BIC: PASCITM1BAN
Carta di Credito
Una volta confermato l’ordine verrai collegato in modalità protetta con il server della nostra banca. Il pagamento potrà essere fatto con carte: Visa, Visa Electron e Mastercard.
SPEDIZIONI E CONSEGNE
Le spedizioni vengono effettuate entro 10 giorni dalla nostra conferma dell'ordine per consegne nel territorio italiano.
Per consegne in Europa e nel resto del mondo le spedizioni vengono effettuate entro 15 giorni dalla conferma dell'ordine.
Spese di trasporto
Puoi visualizzare il costo effettivo delle spese di trasporto al momento dell'inserimento dei prodotti nel carrello. Durante le procedure di acquisto ti verrà chiesto di indicare il paese di destinazione e verrà calcolato il costo di trasporto.
FATTURAZIONE
Per ottenere la fatturazione della merce acquistata è necessario compilare i campi appositi al momento della registrazione inserendo ragione sociale, partita iva e codice fiscale dell’azienda.
La fattura emessa verrà inviata insieme alla merce richiesta.
Per i clienti che non richiederanno fattura, invieremo regolare ricevuta fiscale insieme alla merce.
TUTELA DELLA PRIVACY
In accordo con quanto previsto dal decreto legge 196/2003 sulla Privacy, l’Agriturismo Lama San Giorgio si impegna a non rendere noti, in alcun caso, ad altre società o persone i dati dei clienti, se non per fini strettamente attinenti all’attività svolta; i tuoi dati saranno utilizzati solo per le seguenti finalità:
- Contabilità
- Trasporti
- Invio di materiale informativo e promozionale a mezzo e-mail, solo dietro esplicita autorizzazione
Potrai in ogni momento chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati che abbiamo a disposizione. Titolare del trattamento dati è: Essebi s.a.s.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del decreto legislativo n° 185 del 21/05/99, che regola le vendite a distanza hai diritto di recedere dal contratto e restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dal ricevimento, dandocene avviso semplicemente tramite fax o e-mail.
In questo caso dovrai rispedirci indietro la merce ordinata integra e con i documenti originali.
Entro dieci giorni riaccrediteremo l'importo pagato originario, escluso le spese di spedizione, sul tuo conto corrente tramite bonifico.
Ricorda quindi di indicare gli estremi e le coordinate bancarie per poter procedere al riaccreditamento.
Per spedizioni effettuate verso estero il costo del bonifico viene detratto dallo stesso.
COME TRASFORMARE IL PROPRIO ACCOUNT OSPITE IN UN ACCOUNT REGISTRATO
Se, dopo aver fatto un ordine come ospite senza registrasi, si vuole trasformare il proprio account ospite in un account registrato bisogna seguire i seguenti passi:
- Inviare una mail di richiesta a info@lamasangiorgio.it
- Si riceverà quindi una mail (che potrebbe finire nelle spam quindi è sempre bene controllare lì se non la si dovesse vedere) con un link che rimanda al sito. Qui sarà possibile impostare una password per l'account appena creato (la email è quella con cui si è precedentemente effettuato l'ordine come ospite).
- Quindi riceverete una nuova mail dal titolo "RICHIESTA DI RIPRISTINO PASSWORD PRESSO MASSERIA LAMA SAN GIORGIO". In essa vi è un lungo link su cui dovrete cliccare. Eseguita quest'ultima operazione avrete trasformato il vostro account ospite in un account registrato.
COMMENTI E SUGGERIMENTI
Per qualsiasi commento, reclamo o suggerimento puoi scrivere al nostro indirizzo email: info@lamasangiorgio.it
VUOI FARE UN REGALO?
Se desideri fare un regalo procedi così: in fase di chiusura dell'ordine puoi modificare i dati per la spedizione inserendo quelli del destinatario del regalo.
La fattura o ricevuta, che normalmente viene spedita insieme alla merce, verrà invece inviata al tuo indirizzo.